top of page

Häufig gestellte Fragen

FAQ
Allgemein
FAQs konfigurieren
Ja.Soléïa-Schmuck wird aus Edelstahl gefertigt, einem Material, das für seine Wasser- und Verschleißbeständigkeit bekannt ist. Bei normalem Gebrauch läuft er nicht an und rostet nicht.Um ihren Glanz jedoch so lange wie möglich zu erhalten, raten wir davon ab, längeren Kontakt mit Chemikalien (Parfüm, Chlor, Haushaltsreiniger) zu haben.
Einige Stücke sind handgefertigt, insbesondere bei Kollektionen in limitierter Auflage.Andere werden sorgfältig aufgrund ihrer Qualität, ihres Designs und ihrer Übereinstimmung mit dem Soléïa-Universum ausgewählt.In jedem Fall wird jedes Schmuckstück mit Bedacht ausgewählt oder entworfen.
Insel Réunion:Bearbeitungszeit: 2 bis 4 Werktage.Die Lieferung erfolgt je nach gewählter Versandart innerhalb von 2 bis 5 Werktagen.Frankreich (Festland):Bearbeitungszeit: 2 bis 4 Werktage.Lieferung innerhalb von 4 bis 8 Werktagen.Sobald die Sendung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Alle Soléïa-Ringe sind verstellbar.Dank ihres selbstjustierenden Systems passen sie sich problemlos an unterschiedliche Fingergrößen an.Sie können sie für optimalen Tragekomfort sanft anpassen.Sollten Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen vor Ihrer Bestellung gerne zur Verfügung.
Edelstahl verfärbt sich unter normalen Gebrauchsbedingungen nicht schwarz und rostet nicht.Es ist so konzipiert, dass es Zeit und Wasser standhält.
Einige Stücke gehören zu den ständigen Sammlungen und können gegebenenfalls ersetzt werden.Andere werden nur in begrenzter Stückzahl angeboten und werden möglicherweise nicht reproduziert.Wir empfehlen, nicht zu lange zu warten, wenn Ihnen ein bestimmtes Modell gefällt. ☺️
Bestellungen werden schnell bearbeitet.Falls Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.Wir werden unser Bestes geben, abhängig vom Fortschritt der Lieferung.
Bestellungen werden von der Insel Réunion aus vorbereitet und versendet.🇷🇪
Ja. Sie können eine abweichende Lieferadresse angeben und auf Wunsch eine persönliche Nachricht hinzufügen.
bottom of page

